Funzionalità completa per contact center.
Una stretta integrazione tra il CRM utilizzato in azienda, collegato ad un’attività di call center o a specifici addetti all’interno dell’azienda, serve a pianificare in maniera efficiente la ricerca di nuovi clienti o a fornire un’assistenza eccellente ai propri clienti.
Questo sistema di integrazione distingue un’azienda moderna di successo da una che ancora lavora con “carta e penna”… ottimizzando e velocizzando tutti i processi di vendita e di assistenza al cliente.
Lavorando con questo metodo innovativo l’azienda mette a disposizione del proprio team di vendita e di assistenza gli strumenti più moderni per distinguersi dai propri competitors, migliorando tutti i processi che sono rivolti al cliente.
