Geolocalizzazione e zone agenti
Organizza nominativi su mappa, assegna aree di competenza e pianifica appuntamenti con criteri geografici e commerciali.
Software per call center, telemarketing e gestione appuntamenti
Telmar Evolution gestisce campagne telefoniche, clienti e appuntamenti.
Una piattaforma per organizzare liste di contatti, guidare gli operatori durante le chiamate, registrare esiti e richiamate, fissare appuntamenti alla rete vendita e controllare risultati con CRM e reportistica integrati.
CRMschede cliente, esiti e storico
Geozone, mappe e agenda agenti
Reportstatistiche operative e commerciali
Moduli principali
Una piattaforma per ogni fase della relazione commerciale.
Dalla lista nominativi alla chiamata, dall'appuntamento alla rendicontazione, Telmar centralizza le informazioni e riduce passaggi manuali.
Cliente sempre contestualizzato
Schede contatto, storico interazioni, esiti, documenti e integrazioni con sistemi esterni tramite API e web services.
Campagne telemarketing
Gestione liste, script operatore, richiamate, multicanale e report per monitorare produttività e risultati.
Per chi opera ogni giorno
Strumenti chiari per operatori, supervisori e agenti.
- Agenda web condivisa per appuntamenti e richiamate.
- Esiti e raccolta dati totalmente configurabili, con note e storico delle conversazioni.
- Dashboard per seguire campagne, performance e conversioni.
- Integrazioni con Salesforce, vTiger, Microsoft Dynamics e CRM aziendali.
Assistenza e continuità
La piattaforma nasce dall'esperienza SiB nei sistemi informatici per vendite e contact center. Il progetto privilegia configurazione, formazione e supporto nel tempo. Il nostro team di supporto fa la differenza.
Scopri la storiaEvoluzione
Esperienza storica, prodotto aggiornato.
1979
Nasce SiB
Una realtà dedicata a soluzioni informatiche per aziende e organizzazioni commerciali.
1997
Telmar per call center
Il software si specializza nella gestione operativa di telemarketing, teleselling e appuntamenti.
2026
Telmar Evolution
Interfacce più moderne, integrazioni e moduli pensati per team distribuiti e processi tracciabili.
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Raccontaci campagne, volumi, CRM in uso e modalità di gestione appuntamenti: prepariamo una demo focalizzata sui flussi più rilevanti. Tu vuoi il meglio. Anche noi, per te.