"Grande semplicità di utilizzo"
Open Contact evidenzia la possibilità di lavorare con funzionalita complete, mantenendo un uso semplice anche su campagne diverse.
Marco Carloni, Amministratore delegato Open ContactEsperienza e prodotto
Una storia italiana nel software per vendite, call center e relazione cliente.
Telmar Evolution raccoglie l'esperienza di SiB e la porta in una comunicazione più attuale: meno complessità percepita, più chiarezza sui processi che il software aiuta a governare.
Metodo
Software, configurazione e assistenza.
Il valore di una piattaforma per contact center non sta solo nelle funzioni. Conta la capacità di adattarla a campagne, team, CRM esistenti, regole di esito e report richiesti dalla direzione.
Messaggio del fondatore
La nuova versione sintetizza il messaggio storico: ascoltare il modo in cui l'azienda lavora, proporre una soluzione concreta e mantenere supporto nel tempo.
Timeline
Dalle prime soluzioni informatiche alla piattaforma Evolution.
1979
Fondazione SiB
Nasce l'esperienza aziendale nei sistemi informatici e nelle soluzioni per imprese.
1997
Telmar per contact center
Il software si consolida nei processi di telemarketing, teleselling, appuntamenti e gestione clienti.
2026
Telmar Evolution
La piattaforma viene raccontata con un linguaggio più moderno, orientato a integrazioni, geodialing e reportistica.
Clienti
Recensioni di alcuni nostri clienti.
Dal materiale storico Telmar emergono quattro aspetti ricorrenti: semplicità di utilizzo, gestione degli appuntamenti, supporto operativo e capacità di personalizzazione.
"Miglior gestione appuntamenti"
Commerce Agent collega l'adozione di Telmar a una gestione più efficace degli appuntamenti degli agenti e a risultati commerciali migliori rispetto ai sistemi precedenti.
Fabrizio Rossetti, Presidente di Commerce Agent"Ottimo supporto"
Itacall sottolinea il supporto ricevuto dal team Telmar nella realizzazione dei progetti, con richieste gestite in tempi definiti e costi chiari.
Andrea Bertollo, Amministratore unico di Itacall"Alta flessibilita"
Studio Pergole descrive Telmar come un partner capace di adattare servizi e applicazioni alle esigenze operative, con soluzioni coerenti con le richieste.
Riccardo Morrone, Project Manager di Studio Pergole