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Pubblicazione
Appuntamenti
per gestire in modo rapido e intuitivo
la pubblicazione degli appuntamenti
Funzionalità principali:
ANAGRAFICA DEI DESTINATARI
|
Con questa
funzionalità si definiscono i destinatari dei documenti
da inviare. Oltre ai dati anagrafici, per ogni destinatario si indicano quali mezzi verranno utilizzati per inviare i documenti, il tipo di documento e il livello di visibilità dei dati. Ad ogni destinatario si puo' assegnare un identificativo di login e relativa password per la consultazione dei documenti tramite web. |
La maschera per la
gestione dell'invio dei documenti permette, con pochi click, di
inviare ai destinatari prescelti i documenti relativi ai loro
appuntamenti.
Sono possibili tre differenti modalità di invio :
- Stampa semplice. Il documento generato viene
semplicemente inviato alla stampante predefinita.
- Invio di email. Il documento viene dato in
affidamento al gestore di posta elettonica presefinito nel
sistema.
- Invio tramite fax. Il programma si integra con
il prodotto Symantec (tm) WinFax Pro (tm), che deve essere
presente nel sistema.
|
La lista dei documenti da inviare puo' essere persistente e il filtro riguardante l'intervallo di date degli appuntamenti puo' essere dinamico e cambiare automaticamente in funzione della data corrente. In questo modo è possibile definire una sola volta la configurazione di invio. Per gli invii successivi sarà sufficiente lanciare la funzionalità e premere 'invia'. Il programma penserà al resto. |
PUBBLICAZIONE E GESTIONE SU WEB
E' disponibile il nuovo modulo WEB SelfAgent che permette la pubblicazione e la gestione degli appuntamenti tramite qualisiasi browser internet. Oltre alla possibilità di affidare a un utente supervisore la gestione tramite web degli appuntamenti di un'intera attivita/campagna, anche il singolo agente/venditore potrà visualizzare e gestire i propri appuntamenti (presi dagli operatori dell call center) tramite internet in tempo reale. L'agente avrà cosi modo di consultare e modificare la propria agenda appuntamenti a seconda delle proprie esigenze del momento, modificare il proprio calendario lavorativo, fissare nuovi appuntamenti, tutto in tempo reale e da qualsiasi pc che abbia un collegamento a internet.
Telmar2000 è un prodotto SiB srl. Tutti i diritti riservati.