Software ricerche di mercato e sondaggi: software per ricerche di mercato

Telmar2000 dispone di uno strumento software molto potente e versatile per la gestione delle interviste CATI con quote campionarie. Attraverso il modulo Quota Manager è possibile stabilire e determinare le caratteristiche della "popolazione" da intervistare (campione).

Il modulo Quota Manager di Telmar2000 è il software ideale per call center che svolgono attività di richerche di mercato, sondaggi, inchieste, telemarketing, indagini di mercato basate su quote campionarie, questionari ecc.

La gestione delle quote può essere sia gerarchica sia multilivello:

Gestione gerarchica: ad esempio è possibile prefiggersi di intervistare per una ricerca di mercato 100 persone di Milano, 200 persone di Bologna, 100 persone di Firenze. Si desidera inoltre che delle 100 persone di Milano, 50 siano maschi e 50 siano femmine. Dei 50 maschi di Milano si vuole inoltre che solo 10 siano compresi tra i 30 e i 40 anni. Il modulo Quota Manager permette una definizione illimitata delle quote e per ogni categoria definita è possibile impostarne una quota massima.

Gestione multilivello: è possibile aggiungere ulteriori livelli di controllo delle quote campionarie. Se ad esempio si sta svolgendo un sondaggio o una ricerca statistica sulla diffusione di internet, è possibile aggiungere al livello di controllo delle quote sull’anagrafica, un ulteriore livello di controllo delle quote basato sulla frequenza dell’uso di internet delle persone da intervistare.